POLITIKA ZASEBNOSTI

Klavzula o zaupnosti v internetnem poslovanju je postala standard že zdavnaj in jo spoštujejo resna podjetja. Adria Luxury Boats je popolnoma na tekočem s trendi na tem področju in lahko strankam zagotovi zasebnost podatkov v popolni varnosti.

Adria Luxury Boats doo (v nadaljevanju »Družba«) izvaja ukrepe za varstvo osebnih podatkov v skladu z zakonskimi in regulativnimi obveznostmi Splošnega varstva podatkov (GDPR).

Vodja obdelave: Adria Luxury Boats doo, Liburnijska ulica 7a, 51414 Ičići

Adria Luxury Boats doo je imenovala pooblaščenca za varstvo osebnih podatkov.

V zvezi z vsemi zadevami v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov in izpolnjevanjem pravic, ki jih zagotavlja Splošna uredba o varstvu podatkov, se lahko obrnete na pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov na enega od naslednjih načinov:

pisno na naslov: Adria Luxury Boats doo, Liburnijska ulica 7a, 51414 Ičići, za pooblaščeno osebo za varstvo podatkov

po e-pošti na naslov: info@alb.hr

Popolnoma smo zavezani zagotavljanju stalnega in učinkovitega oblikovanja politike, to pa pričakujemo tudi od naših zaposlenih in poslovnih partnerjev.

Ta pravilnik opredeljuje pričakovano ravnanje družbe, njenih stalnih, začasnih in honorarnih zaposlenih ter poslovnih partnerjev in tretjih oseb v zvezi z zbiranjem, uporabo, shranjevanjem, prenosom, razkritjem ali uničenjem osebnih podatkov, ki se obdelujejo v poslovnih procesih. družbe.

PRAVILA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV

Ta pravila se nanašajo na prakse varovanja zasebnosti družbe, ki se uporabljajo pri sklepanju pogodb in zagotavljanju storitev svojim strankam. Ta politika zasebnosti je bila opredeljena z namenom, da pojasni namen in način uporabe osebnih podatkov, kategorijo osebnih podatkov, ki jih zbiramo, časovno obdobje, v katerem jih obdelujemo, ter da vas seznani z vsemi informacijami v zvezi z obdelavo vaših podatkov.

PODATKI, KI GA ZBIRAMO

Pri različnih oblikah interakcije z družbo (uporaba spletnega mesta v lasti družbe, pošiljanje povpraševanj/prošenj po e-pošti, pošti) zbiramo osebne podatke, ki vključujejo, vendar niso omejeni na naslednje:

• Ime in priimek

• Email naslov

Družba lahko med različnimi oblikami interakcij zbira tudi podatke, ki ne sodijo v skupino osebnih podatkov, ki med drugim vključujejo naslednje:

• Podatki o napravi, prek katere se povezujete z internetom

• Vrsta in različica internetnega brskalnika, ki ga uporabljate

• Načini uporabe spletnega mesta družbe

PRAVNE PODLAGE ZA OBDELAVO OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke obdelujemo in uporabljamo samo za namene, za katere so bili zbrani. Obdelava osebnih podatkov je dovoljena le, če je izpolnjen vsaj eden od naslednjih pogojev:

• Obdelava je nujna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti družbe – kar pomeni, vendar ne omejuje obdelave podatkov za namen izdajanja računov, za namene reševanja reklamacij na podlagi veljavnih predpisov (Zakon o varstvu potrošnikov)

• Obdelava je potrebna za izvedbo pogodbe, kjer je uporabnik stranka ali za ukrepanje na zahtevo uporabnika pred sklenitvijo pogodbe

• Obdelava je potrebna zaradi zakonitih poslovnih interesov družbe ali tretje osebe, razen če obstaja večji interes ali temeljna pravica uporabnikov, ki zahtevajo varstvo osebnih podatkov – na primer obdelava podatkov za namene trženja, ko obveščamo našim strankam o posebnih ponudbah ali pokličite na dogodek, za katerega menimo, da bi stranke lahko zanimale

• Na podlagi podatkov o obsegu obdelave obstaja izrecna privolitev uporabnika

UPORABA PODATKOV

Podjetje uporablja osebne podatke za naslednje namene:

• Opravljanje storitev v skladu s pogodbenimi obveznostmi – Družba lahko uporablja osebne podatke pri izvajanju pogodbenih storitev in za zagotavljanje različnih oblik komunikacije v procesu realizacije sodelovanja.

• Trženje in prodajne dejavnosti – Podjetje lahko uporablja osebne podatke za obveščanje o novih ugodnostih, artiklih, popustih ali podobnih dejavnostih

• Varstvo zaposlenih – Družba lahko razkrije osebne podatke posameznikov, če meni, da je to potrebno ali primerno za zaščito zdravja in varnosti zaposlenih, obiskovalcev, lastnine in/ali uporabnika ali strank

• Pravne obveznosti poročanja in obdelave podatkov

METODE ZBIRANJA PODATKOV

Osebni podatki se zbirajo na enega od naslednjih načinov:

• Neposredno od posameznika – informacije, posredovane za namen sklenitve ali izpolnitve pogodbe, s pošiljanjem povpraševanja preko kontaktnega obrazca na spletni strani družbe, z ustvarjanjem uporabniškega računa na spletni strani družbe, s prihodom v prostore družbe, s strani telefonski pogovor.

• Posredno – informacije, ki so javno dostopne na spletnih mestih, ki niso podjetja (npr. družbena omrežja, odprti forumi), podatki, pridobljeni z uporabo piškotkov, povezav in podobnih tehnologij

ZAHTEVE UPORABNIKOV

Družba zagotavlja uresničevanje pravic uporabnika v zvezi z:

• dostop do informacij;

• Ugovor zoper obdelavo;

• Omejitev obdelave;

• Prenos podatkov;

• popravek podatkov;

• Brisanje podatkov

Prijavitelj vloži pisno ali ustno zahtevo. Če posameznik odda vlogo, ki se nanaša na katero od zgoraj navedenih pravic, bo družba vsako takšno zahtevo obravnavala v skladu z vsemi veljavnimi zakoni in predpisi o varstvu podatkov. Podjetje si pridržuje pravico zaračunati stroške obdelave uporabniške zahteve v izjemnih primerih, ko so zahteve neutemeljene.

Uporabniki imajo pravico, da so na podlagi oddane prijave in po uspešni potrditvi identitete obveščeni o:

• Namen obdelave osebnih podatkov;

• vir osebnih podatkov, če jih ne posreduje uporabnik;

• kategorija osebnih podatkov;

• prejemniki ali kategorije prejemnikov, katerim so bili ali bi lahko bili posredovani osebni podatki, skupaj z lokacijo teh prejemnikov;

• predvideno obdobje hrambe osebnih podatkov oziroma pojasnilo za določitev roka hrambe;

• Uporaba kakršnega koli avtomatiziranega odločanja, vključno s profiliranjem

Vse zahteve za dostop ali popravek osebnih podatkov je treba nasloviti na pooblaščeno osebo za varstvo osebnih podatkov, ki bo vsako zahtevo po prejemu zabeležila. Odgovor na vsako zahtevo se poda v 30 dneh od prejema pisne zahteve uporabnika.

OBDELAVA OSEBNIH PODATKOV NA TEMELJ PRIvolitve UPORABNIKA

V določenih primerih lahko družba od uporabnikov zahteva soglasje za obdelavo osebnih podatkov za določen namen.

Kadar obdelava osebnih podatkov temelji na privolitvi, lahko uporabnik kadar koli prekliče privolitev, vendar to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem privolitve.

VODENJE PODATKOV

Podjetje osebnih podatkov ne bo hranilo dlje, kot je potrebno glede na namene, za katere so bili prvotno zbrani.

Podjetje bo hranilo vaše osebne podatke, dokler so potrebni za zagotavljanje izdelkov ali storitev; dokler je to potrebno v skladu s temi Pravili o zasebnosti ali v času prevzema; dokler je to potrebno zaradi naših pravnih obveznosti, reševanje sporov in uveljavljanje naših pogodb; ali v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Ko poteče obdobje hrambe, bo družba osebne podatke izbrisala na način, ki zagotavlja, da jih ni mogoče rekonstruirati ali prebrati.

VARSTVO PODATKOV

Podjetje izvaja fizične, tehnične in organizacijske ukrepe, ki zagotavljajo varnost osebnih podatkov (na primer preprečevanje izgube ali poškodbe, nepooblaščene spremembe, nepooblaščen dostop ali obdelavo in druge grožnje, ki so jim osebni podatki lahko izpostavljeni zaradi človekove dejavnosti ali fizične/ naravno okolje).

Varnostni ukrepi, ki se izvajajo, so namenjeni:

• preprečiti nepooblaščenim osebam dostop do sistema za obdelavo podatkov, ki obdeluje osebne podatke;

• preprečiti osebam, ki imajo pravico uporabljati sistem obdelave podatkov, dostop do osebnih podatkov, ki presegajo njihove potrebe in pooblastila;

• Zagotoviti, da osebnih podatkov med elektronskim prenosom ali med prenosom ni mogoče brati, kopirati, spreminjati ali odstraniti brez dovoljenja;

• Zagotavljanje dostopnosti sistemskih evidenc za ugotavljanje, kdo je vnesel, spremenil ali odstranil osebne podatke iz sistema obdelave podatkov;

• zagotoviti, da se lahko podatki obdelujejo le v skladu z navodili pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov, kadar obdelavo izvaja Izvršni organ za varstvo osebnih podatkov;

• zagotoviti, da so osebni podatki zaščiteni pred neželenim uničenjem ali izgubo;

• Zagotoviti, da se osebni podatki, zbrani za različne namene, lahko obdelujejo ločeno;

• Poskrbite, da se osebni podatki ne hranijo dlje, kot je potrebno.

ZAHTEVE PRAVOSODNIH ORGANOV

V določenih okoliščinah je dovoljeno deliti osebne podatke brez vednosti ali privolitve uporabnika. kadar je razkritje osebnih podatkov potrebno za katerega koli od naslednjih namenov:

• Preprečevanje ali odkrivanje kaznivih dejanj.

• Prijetje ali pregon storilca.

• Ocena ali pobiranje davkov ali pristojbin.

• Po odredbi sodišča ali po katerem koli zakonu

REŠEVANJE PRITOŽB

V primeru pritožb glede skladnosti s temi in drugimi pravili v zvezi z zasebnostjo nas kontaktirajte na info@alb.hr. V primeru pritožbe bomo celotno situacijo glede uporabe in razkritja osebnih podatkov raziskali v skladu s temi pravilniki in jih poskušali rešiti v najkrajšem možnem času.

VARSTVO OSEBNIH PODATKOV OTROK

Zavedamo se, da si otroci v vseh pogledih, tudi z vidika varstva osebnih podatkov, zaslužijo posebno zaščito, saj se morda manj zavedajo tveganj in možnih posledic razkritja svojih podatkov.

V skladu s 1. odstavkom 19. člena Zakona o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov (NN 42/2018) se z vidika varstva osebnih podatkov za otroke štejejo vse osebe, mlajše od 16 let in Družba ne išče in ne zbira osebni podatki otrok ali otrok brez privolitve nosilca starševske odgovornosti.

Zato si bo podjetje prizadevalo zagotoviti, da se podatki, prejeti od otrok, obdelujejo le s soglasjem nosilca starševske odgovornosti.

Če družba ugotovi, da so osebni podatki otrok poslani, vendar brez veljavnega soglasja nosilca starševske odgovornosti, si bo podjetje v razumnem obsegu prizadevalo za naslednje:

• te osebne podatke čim prej izbrišete iz datotek; in

• zagotoviti, da se v primeru, da izbris ni mogoč, ti osebni podatki ne uporabljajo za noben namen;

• in ga v nobenem primeru ne bo dal tretji osebi.

KJE BODO OBDELOVALI VAŠI OSEBNI PODATKI

Vaše podatke obravnavamo v Evropskem gospodarskem prostoru. V primeru potrebe po prenosu osebnih podatkov izven tega področja bo do takega prenosa prišlo le, če je Evropska komisija potrdila, da tretja država izpolnjuje določeno raven varstva podatkov ali če obstajajo ustrezni zaščitni ukrepi v skladu z veljavno zakonodajo. (npr. zavezujoča korporativna pravila, klavzula).

PRAVICA DO Vložitve PRITOŽBE NADZORNIM ORGANOV

Kadar koli lahko vložite pritožbo glede obdelave vaših osebnih podatkov, če menite, da smo pri obdelavi vaših podatkov kršili hrvaške ali evropske predpise o varstvu podatkov pri Nadzornem organu – Agenciji za varstvo osebnih podatkov, Martićeva 14, Zagreb, azop@azop.hr

POLITIKA ZASEBNOSTI NA SPLETU

Družba priznava in ceni vašo pravico do zaupnosti podatkov in se zavezuje, da bo varovala varnost podatkov, zbranih prek spletnega mesta podjetja.

Vaši osebni podatki se zbirajo in uporabljajo samo na podlagi informacij, ki ste jih prostovoljno posredovali podjetju, bodisi z uporabo spletne strani bodisi z izpolnjevanjem kontaktnega obrazca (pri izpolnjevanju kontaktnega obrazca osebni podatki, kot so vaše ime in priimek in elektronski naslov).

Zbrani osebni podatki se hranijo v elektronski obliki in se izvajajo vsi ustrezni tehnični in organizacijski ukrepi za preprečevanje kršitev osebnih podatkov. Prejeta e-poštna sporočila z vašimi osebnimi podatki bo podjetje uporabilo samo za namen izpolnjevanja vaših zahtev.

Za upravljanje spletnega mesta in statistične namene zbiramo podatke prek standardnih spletnih dnevnikov. Ti spletni dnevniki vsebujejo naslov IP, s katerega se povežete s spletnim mestom alb.hr, datum in čas dostopa do spletnega mesta, iskalne izraze in strani, ki ste jih obiskali. Redno preverjamo vrste uporabljenih brskalnikov/operacijskih sistemov in strani, s katerih imate neposredne povezave do našega spletnega mesta. Iz spletnih dnevnikov ustvarimo zbirno statistiko, da izmerimo število obiskovalcev, da bolje poznamo interese naših obiskovalcev in pomagamo narediti spletno mesto bolj uporabno.

KDO ŠE IMA DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV?

Vaših osebnih podatkov ne delimo z neznanci. Osebni podatki o vas so v nekaterih primerih posredovani našim zaupanja vrednim partnerjem za zagotavljanje storitev ali izboljšanje vaše uporabniške izkušnje. Vaši podatki so v skupni rabi z:

Naši partnerji za obdelavo podatkov:

• Google Analytics

Naši poslovni partnerji:

• /

Povezane tretje osebe:

• /

Sodelujemo samo s partnerji za obdelavo podatkov, ki lahko zagotovijo ustrezno raven zaščite vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke razkrijemo tretjim osebam ali javnim uslužbencem, kadar to od nas zahteva zakon. Vaše osebne podatke lahko razkrijemo tretjim osebam le, če ste sami privolili ali če za to obstaja druga pravna podlaga.

PIŠKOTKI

Piškotki omogočajo zbiranje statističnih podatkov o obnašanju uporabnika na spletnih straneh (npr. na katerih delih internetne strani se uporabniki najdlje in najkrajše zadržujejo), kateri spletni brskalnik se uporablja (npr. Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) in tako naprej.

Piškotek je majhen paket podatkov, ki se pošlje s strežnika na uporabnikov računalnik in služi kot anonimni identifikator. Namen piškotka je izboljšati uporabniško izkušnjo med uporabo spletnega mesta. Piškotki na spletnih straneh družbe so anonimni in se ne uporabljajo za dostop do uporabniških podatkov ali za sledenje aktivnosti uporabnikov po zapustitvi spletnega mesta.

Kaj so začasni piškotki?

Začasni piškotki se odstranijo iz vašega računalnika, ko zaprete brskalnik. Z njimi spletna mesta hranijo začasne podatke.

Kaj so trajni piškotki?

Stalni ali shranjeni piškotki ostanejo na vašem računalniku, ko zaprete spletni brskalnik. Z njimi spletna mesta shranjujejo podatke, kot sta prijavno ime in geslo, tako da se vam ni treba prijaviti za vsak obisk določenega spletnega mesta.

Piškotke uporabljamo za naslednje namene:

• Zahtevani piškotki (Obvezni) – ti piškotki so potrebni za uporabo nekaterih pomembnih funkcij na našem spletnem mestu. Ti piškotki ne zbirajo nobenih osebnih podatkov.

• Funkcionalni piškotki (za nastavitve) – ti piškotki omogočajo funkcionalnost, ki poenostavi našo storitev in nam omogoča, da vam zagotovimo bolj prilagojene funkcije. Spletno mesto si lahko na primer zapomni vaše ime in e-pošto v kontaktnih obrazcih, tako da vam teh podatkov ni treba znova vnašati.

• Piškotki Google Analytics – ti piškotki se uporabljajo za spremljanje uporabe in delovanja naših spletnih mest in storitev

Za merjenje prometa na naši spletni strani uporabljamo Google Analytics. Google ima svoj pravilnik o zasebnosti, ki si ga lahko ogledate tukaj. Če želite izključiti sledenje Google Analytics, obiščite Google Analytics stran za odjavo.

Družba spremlja statistične obiske svojih strani zgolj zato, da pridobi potrebne informacije o privlačnosti in uspešnosti njihovih strani.

Lastniki internetnih brskalnikov vas obveščajo o upravljanju piškotkov. Več si preberite na teh povezavah:

Za preostale internetne brskalnike si oglejte ustrezno dokumentacijo, ki jo zagotovi zadevno podjetje, ki je lastnik internetnega brskalnika.

VARNOST

Podjetje izvaja vse varnostne ukrepe za zaščito uporabnikovih podatkov med vnosom, prenosom, obdelavo in shranjevanjem podatkov. Dostop do podatkov je omejen le na tiste zaposlene, ki so dolžni poslovati, ki zahtevajo določene podatke.

Osebni podatki, posredovani podjetju ob izpolnjevanju kontaktnega obrazca, se hranijo v času obstoja spletnega mesta. Vse informacije, posredovane podjetju z izpolnjevanjem kontaktnega obrazca na spletnem mestu, bodo uničene najkasneje, ko bo podjetje prenehalo obstajati.

Uporabniki imajo kadarkoli pravico zahtevati informacije o tem, katere njihove osebne podatke obdeluje Družba ali katere njihove osebne podatke je treba spremeniti ali izbrisati, tako da oddajo zahtevo pooblaščeni osebi za varstvo osebnih podatkov.

RAZKRITJE

Razen pooblaščenih preiskav organov pregona se ne poskuša identificirati posameznih uporabnikov ali vzorcev uporabe. Osebnih podatkov ne dajemo, delimo, prodajamo ali prenašamo tretji osebi.

ODKRIVANJE VMETOV

V primeru pooblaščenih preiskav organov pregona in v skladu s katerim koli zahtevanim pravnim postopkom se lahko informacije iz naših razpoložljivih virov uporabijo za pomoč pri identifikaciji posameznika.

AVTORSKE PRAVICE

Gradivo Adria Luxury Boats, objavljeno na internetu, je zaščiteno z zakonom o avtorskih pravicah. Razen poštenega ravnanja za namene zasebne študije, raziskave, kritike ali pregleda, nobenega dela ni dovoljeno reproducirati ali ponovno uporabiti za kakršne koli komercialne namene.

POGOJI UPORABE

Gradivo na tem spletnem mestu je na voljo "tako, kot je" in brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev. V največji možni meri, ki je dovoljena v skladu z veljavno zakonodajo, zavračamo vsa jamstva, izrecna ali implicitna, vključno, vendar ne omejeno na, implicitna jamstva za prodajo in primernost za določen namen. Ne jamčimo, da bodo funkcije, ki jih vsebujejo gradiva na spletnem mestu, brez napak. Ne jamčimo in ne jamčimo v zvezi z uporabo ali rezultati uporabe materialov in informacij na spletnem mestu v smislu njihove zanesljivosti, pravilnosti, točnosti ali kako drugače. alb.hr v nobeni obliki ni odgovoren za kakršno koli škodo, povzročeno v zvezi z uporabo storitev alb.hr.

Izrecno zavračamo kakršno koli odgovornost za točnost, vsebino ali razpoložljivost informacij, ki jih najdemo na spletnih mestih, ki se povezujejo na spletno mesto ali iz njega. Ne moremo zagotoviti, da boste zadovoljni s kakršnimi koli izdelki ali storitvami, ki jih kupite na spletnem mestu tretje osebe, ki ima povezave do ali s spletnega mesta ali vsebine tretjih oseb na naših spletnih mestih.

Pri brskanju po internetu s tem spletnim mestom (alb.hr) bodite previdni. Zavedati se morate, da ste lahko, ko ste na spletnem mestu alb.hr, usmerjeni na druga spletna mesta, ki so izven našega nadzora. Za vsebino drugih spletnih strani ne odgovarjamo.

Ne jamčimo, da so materiali na spletnem mestu primerni ali na voljo za uporabo na kateri koli določeni lokaciji. Tisti, ki se odločijo za dostop do spletnega mesta, to storijo na lastno pobudo in so odgovorni za skladnost z lokalno zakonodajo, če in v obsegu lokalne zakonodaje veljajo.

Ti pogoji veljajo, dokler jih katera koli stranka ne prekine. Te pogoje lahko kadar koli prekličete tako, da prenehate uporabljati spletno mesto in uničite vse materiale, pridobljene s strani, ter vso povezano dokumentacijo in vse kopije, ne glede na to, ali so narejene v skladu s pogoji teh pogojev ali drugače. Ti pogoji bodo takoj prenehali veljati brez našega obvestila, če po lastni presoji ne boste upoštevali katerega koli določila ali določila teh pogojev.

KONTAKTNI PODATKI

Adria Luxury Boats doo

Liburnijska ulica 7a

51414 Ičići

e-pošta: info@alb.hr

POSODOBITEV POLITIKE ZASEBNOSTI

Družba redno pregleduje in preverja politiko zasebnosti. Trenutna različica je vedno na voljo na naši spletni strani www.alb.hr in v primeru večjih sprememb, ki bodo vplivale na vaše pravice in svoboščine, vas bomo o tem neposredno obvestili.

Pridržujemo si pravico do sprememb te politike zasebnosti.

Zadnja sprememba je bila izvedena 30. junija 2018.