POLITIKA PRIVATNOSTI
Klauzula o povjerljivosti u internet poslovanju odavno je postala standard, a poštuju je i ozbiljne tvrtke. Adria Luxury Boats je u potpunosti u tijeku s trendovima u ovoj oblasti i u mogućnosti je pružiti klijentima privatnost podataka uz potpunu sigurnost.
Adria Luxury Boats doo (Dalje u tekstu “Društvo”) provodi mjere zaštite osobnih podataka u skladu sa zakonskim i regulatornim obvezama Opće zaštite podataka (GDPR).
Voditelj obrade: Adria Luxury Boats doo, Liburnijska ulica 7a, 51414 Ičići
Adria Luxury Boats doo imenovala je službenika za zaštitu osobnih podataka.
U vezi sa svim pitanjima koja se odnose na obradu Vaših osobnih podataka i ostvarivanje prava predviđenih Općom uredbom o zaštiti podataka, možete kontaktirati Službenika za zaštitu osobnih podataka na jedan od sljedećih načina:
pismeno na adresu: Adria Luxury Boats doo, Liburnijska ulica 7a, 51414 Ičići, za službenika za zaštitu podataka
putem e-pošte na: info@alb.hr
U potpunosti smo predani osiguravanju kontinuiranog i učinkovitog kreiranja politike, a to također očekujemo od naših zaposlenika i poslovnih partnera.
Ova politika definira očekivano ponašanje Društva, njegovih stalnih, privremenih i honorarnih zaposlenika, kao i poslovnih partnera i trećih strana u vezi sa prikupljanjem, korištenjem, pohranom, prijenosom, otkrivanjem ili uništavanjem osobnih podataka koji se obrađuju u poslovnim procesima. Društva.
PRAVILA ZAŠTITE OSOBNIH PODATAKA
Ova pravila odnose se na prakse privatnosti tvrtke koje se koriste u ugovaranju i pružanju usluga svojim klijentima. Ova politika privatnosti definirana je kako bi pojasnila svrhu i način korištenja osobnih podataka, kategoriju osobnih podataka koje prikupljamo, vremensko razdoblje u kojem ih obrađujemo, te kako bismo vas upoznali sa svim informacijama u vezi s obradom vaših podataka.
PODACI KOJE PRIKUPLJAMO
Tijekom različitih oblika interakcije s tvrtkom (korištenje web stranice u vlasništvu Društva, slanje upita/zahtjeva e-mailom, poštom) prikupljamo osobne podatke koji podrazumijevaju, ali nisu ograničeni na sljedeće:
• Ime i prezime
• Email adresa
Tijekom različitih oblika interakcije, Društvo također može prikupljati podatke koji ne spadaju u skupinu osobnih podataka, što uključuje, ali nije ograničeno na, sljedeće:
• Podaci o uređaju putem kojeg se spajate na Internet
• Vrsta i verzija internetskog preglednika koji koristite
• Načini korištenja web stranice Društva
PRAVNE OSNOVE ZA OBRADU OSOBNIH PODATAKA
Osobne podatke obrađujemo i koristimo samo u svrhe za koje su prikupljeni. Obrada osobnih podataka dopuštena je samo u mjeri u kojoj je ispunjeno barem jedno od sljedećeg:
• Obrada je nužna radi poštivanja zakonskih obveza Društva – što podrazumijeva, ali ne ograničava obradu podataka u svrhu izdavanja računa, u svrhu rješavanja reklamacija temeljem važećih propisa (Zakon o zaštiti potrošača)
• Obrada je neophodna za provedbu ugovora gdje je korisnik kupac ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev korisnika prije sklapanja ugovora
• Obrada je nužna za legitimne poslovne interese Društva ili treće strane, osim ako postoji veći interes ili temeljno pravo korisnika koji zahtijevaju zaštitu osobnih podataka – na primjer, obrada podataka u marketinške svrhe, kada informiramo našim kupcima o posebnim ponudama ili pozivu na događaj za koji mislimo da bi kupci mogli biti zainteresirani
• Na temelju podataka o opsegu obrade postoji izričit pristanak korisnika
UPOTREBA PODATAKA
Društvo koristi osobne podatke u sljedeće svrhe:
• Pružanje usluga u skladu s ugovornim obvezama – Društvo može koristiti osobne podatke tijekom pružanja ugovorenih usluga te za pružanje različitih oblika komunikacije tijekom procesa realizacije suradnje
• Marketinške i prodajne aktivnosti – Društvo može koristiti osobne podatke za informiranje o novim pogodnostima, artiklima, popustima ili sličnim aktivnostima
• Zaštita zaposlenika – Društvo može otkriti osobne podatke pojedinaca ako smatra da je potrebno ili prikladno zaštititi zdravlje i sigurnost zaposlenika, posjetitelja, imovine i/ili korisnika ili klijenata
• Zakonske obveze izvješćivanja i obrade podataka
METODE PRIKUPLJANJA PODATAKA
Osobni podaci prikupljaju se na jedan od sljedećih načina:
• Izravno od pojedinca – podaci dani u svrhu sklapanja ili ispunjenja ugovora, slanjem upita putem kontakt obrasca na web stranici Društva, kreiranjem korisničkog računa na web stranici Društva, dolaskom u prostorije Društva, od strane telefonski razgovor.
• Neizravno – informacije koje su javno dostupne na web stranicama koje nisu tvrtke (npr. društvene mreže, otvoreni forumi), podaci dobiveni korištenjem kolačića, poveznica i sličnih tehnologija
ZAHTJEVI KORISNIKA
Društvo osigurava ostvarivanje korisničkih prava u odnosu na:
• Pristup informacijama;
• Prigovor na obradu;
• Ograničenje obrade;
• Prijenos podataka;
• Ispravak podataka;
• Brisanje podataka
Podnositelj zahtjeva podnosi pismeni ili usmeni zahtjev. Ako pojedinac podnese zahtjev koji se odnosi na bilo koje od gore navedenih prava, Društvo će razmotriti svaki takav zahtjev u skladu sa svim primjenjivim zakonima i propisima o zaštiti podataka. Tvrtka zadržava pravo naplate troškova obrade zahtjeva korisnika u iznimnim slučajevima kada su zahtjevi nerazumni.
Korisnici imaju pravo na temelju podnesene prijave i nakon uspješne provjere identiteta biti obaviješteni o sljedećem:
• Svrha obrade osobnih podataka;
• Izvor osobnih podataka, ako ih ne daje korisnik;
• Kategorija osobnih podataka;
• primatelji ili kategorije primatelja kojima su osobni podaci bili ili bi mogli biti preneseni zajedno s lokacijom tih primatelja;
• Predviđeno razdoblje pohrane osobnih podataka ili objašnjenje za određivanje razdoblja pohrane;
• Korištenje bilo kakvog automatiziranog donošenja odluka, uključujući profiliranje
Svi zahtjevi za pristup ili ispravak osobnih podataka moraju se uputiti službeniku za zaštitu osobnih podataka, koji će svaki zahtjev zabilježiti po primitku. Odgovor na svaki zahtjev podnosi se u roku od 30 dana od primitka pisanog zahtjeva korisnika.
OBRADA OSOBNIH PODATAKA NA TEMELJU PRIVOLE KORISNIKA
U određenim slučajevima, Društvo može tražiti suglasnost korisnika za obradu osobnih podataka u određenu svrhu.
Kada se obrada osobnih podataka temelji na privoli, korisnik može u bilo kojem trenutku povući privolu, ali to neće utjecati na legitimnost obrade prije povlačenja privole.
ČUVANJE PODATAKA
Društvo neće zadržavati osobne podatke dulje nego što je potrebno u odnosu na svrhe za koje su izvorno prikupljeni.
Tvrtka će čuvati vaše osobne podatke sve dok su oni potrebni za pružanje proizvoda ili usluga; sve dok je to potrebno u skladu s ovim Pravilima o privatnosti ili vremenu prikupljanja; koliko god je potrebno zbog naših zakonskih obveza, rješavanje sporova i provođenje naših ugovora; ili u mjeri dopuštenoj zakonom.
Kada istekne razdoblje čuvanja, Društvo će izbrisati osobne podatke na način koji osigurava da se ne mogu rekonstruirati ili pročitati.
ZAŠTITA PODATAKA
Društvo provodi fizičke, tehničke i organizacijske mjere koje jamče sigurnost osobnih podataka (na primjer, sprječavanje gubitka ili oštećenja, neovlaštene izmjene, neovlašteni pristup ili obrada i druge prijetnje kojima osobni podaci mogu biti izloženi ljudskom aktivnošću ili fizičkim / prirodno okruženje).
Sigurnosne mjere koje se provode imaju za cilj:
• Spriječiti neovlaštenim osobama pristup sustavu za obradu podataka koji obrađuje osobne podatke;
• onemogućiti osobama koje imaju pravo koristiti sustav obrade podataka pristup osobnim podacima koji su izvan njihovih potreba i ovlasti;
• Osigurati da se osobni podaci tijekom elektroničkog prijenosa ili tijekom prijenosa ne mogu čitati, kopirati, mijenjati ili uklanjati bez dopuštenja;
• Osigurati dostupnost evidencije sustava u svrhu utvrđivanja tko je unio, izmijenio ili uklonio osobne podatke iz sustava obrade podataka;
• Osigurati da se, kada obradu provodi Izvršni organ za zaštitu osobnih podataka, podaci mogu obrađivati samo u skladu s uputama službenika za zaštitu osobnih podataka;
• Osigurati da su osobni podaci zaštićeni od neželjenog uništenja ili gubitka;
• Osigurati da se osobni podaci prikupljeni u različite svrhe mogu zasebno obrađivati;
• Osigurajte da se osobni podaci ne čuvaju dulje nego što je potrebno.
ZAHTJEVI PRAVOSUDNIH ORGANA
Pod određenim okolnostima dopušteno je dijeljenje osobnih podataka bez znanja ili pristanka korisnika. kada je otkrivanje osobnih podataka potrebno u bilo koju od sljedećih svrha:
• Sprječavanje ili otkrivanje zločina.
• Uhićenje ili kazneni progon počinitelja.
• Procjena ili naplata poreza ili pristojbi.
• Sudskim nalogom ili bilo kojim zakonom
RJEŠAVANJE PRIGOVORA
U slučaju pritužbi na poštivanje ovih i drugih pravila vezanih uz privatnost, obratite nam se na info@alb.hr. U slučaju pritužbe ispitat ćemo cijelu situaciju u vezi s korištenjem i otkrivanjem osobnih podataka u skladu s ovim pravilima te ćemo ih pokušati riješiti u što kraćem roku.
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA DJECE
Svjesni smo da djeca zaslužuju posebnu zaštitu u svakom pogledu, pa tako iu pogledu zaštite osobnih podataka, jer mogu biti manje svjesni rizika i mogućih posljedica otkrivanja svojih podataka.
Sukladno članku 19. stavak 1. Zakona o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/2018), u pogledu zaštite osobnih podataka, djecom se smatraju sve osobe mlađe od 16 godina i Društvo ne traži niti prikuplja osobni podaci djece ili o djeci bez pristanka nositelja roditeljske odgovornosti.
Stoga će Društvo uložiti sve razumne napore kako bi osiguralo da se podaci dobiveni od djece obrađuju samo uz suglasnost nositelja roditeljske odgovornosti.
Ako Društvo utvrdi da se osobni podaci djece šalju, ali bez valjane suglasnosti nositelja roditeljske odgovornosti, Društvo će u razumnoj mjeri nastojati učiniti sljedeće:
• izbrisati ove osobne podatke iz datoteka što je prije moguće; i
• osigurati, u slučaju da brisanje nije moguće, da se takvi osobni podaci ne koriste u bilo koju svrhu;
• i ni u kojem slučaju ga neće dati trećoj strani.
GDJE ĆE SE OBRAĐIVATI VAŠI OSOBNI PODACI
Mi obrađujemo vaše podatke unutar Europskog gospodarskog prostora. U slučaju potrebe za prijenosom osobnih podataka izvan tog područja, takav prijenos će se dogoditi samo ako je Europska komisija potvrdila da treća zemlja ispunjava određeni stupanj zaštite podataka ili ako postoje odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s primjenjivim zakonom. (npr. obvezujuća korporativna pravila, klauzula).
PRAVO PODNOŠENJA ŽALBE NADZORNIM TIJELIMA
U svakom trenutku možete podnijeti prigovor na obradu Vaših osobnih podataka ako smatrate da smo prilikom obrade Vaših podataka prekršili hrvatske ili europske propise o zaštiti podataka Nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu osobnih podataka, Martićeva 14, Zagreb, azop@azop.hr
POLITIKA PRIVATNOSTI NA WEB-u
Tvrtka priznaje i cijeni vaše pravo na povjerljivost podataka i obvezuje se čuvati sigurnost podataka prikupljenih putem web stranice Društva.
Vaši osobni podaci prikupljaju se i koriste samo na temelju podataka koje ste dobrovoljno dali Društvu, bilo korištenjem internetske stranice ili ispunjavanjem obrasca za kontakt (prilikom ispunjavanja kontakt obrasca, osobni podaci kao što su vaše ime i prezime i e-mail adresa).
Prikupljeni osobni podaci čuvaju se u elektroničkom obliku te se primjenjuju sve odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi se spriječilo kršenje osobnih podataka. Primljene e-poruke s vašim osobnim podacima Društvo će koristiti samo u svrhu ispunjavanja vaših zahtjeva.
Za upravljanje stranicama i statističke svrhe prikupljamo podatke putem standardnih web dnevnika. Ovi web zapisi sadrže IP adresu s koje se povezujete na stranicu alb.hr, datum i vrijeme pristupanja stranici, pojmove za pretraživanje i stranice koje ste posjetili. Vršimo periodične provjere vrsta korištenih preglednika/operativnih sustava i stranica s kojih usmjeravate linkove na našu stranicu. Izrađujemo sažetu statistiku iz web-zapisnika kako bismo izmjerili broj posjetitelja kako bismo bolje upoznali interese naših posjetitelja i pomogli da stranica bude korisnija.
TKO JOŠ IMA PRISTUP VAŠIM OSOBNIM PODATKAMA?
Vaše osobne podatke ne dijelimo sa strancima. Osobni podaci o vama u nekim se slučajevima dostavljaju našim pouzdanim partnerima kako bismo vam pružili usluge ili poboljšali vaše korisničko iskustvo. Vaši podaci se dijele sa:
Naši partneri za obradu podataka:
• Google Analytics
Naši poslovni partneri:
• /
Povezane treće strane:
• /
Surađujemo samo s partnerima za obradu podataka koji su u mogućnosti pružiti odgovarajuću razinu zaštite vaših osobnih podataka. Vaše osobne podatke otkrivamo trećim stranama ili javnim službenicima kada smo to zakonski obvezni učiniti. Vaše osobne podatke možemo otkriti trećim stranama samo ako ste sami pristali ili ako za to postoji druga pravna osnova.
KOLAČIĆI
Kolačići omogućuju prikupljanje statističkih podataka o ponašanju korisnika na web stranicama (npr. u kojim dijelovima internetske stranice korisnici ostaju najduže i najkraće), koji internet preglednik se koristi (npr. Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) i tako dalje.
Kolačić je mali paket podataka koji se šalje s poslužitelja na računalo korisnika, a služi kao anonimni identifikator. Svrha kolačića je poboljšati korisničko iskustvo tijekom korištenja web stranice. Kolačići na web stranicama Društva su anonimni i ne koriste se za pristup korisničkim podacima ili za praćenje aktivnosti korisnika nakon napuštanja web stranice.
Što su privremeni kolačići?
Privremeni kolačići se uklanjaju s vašeg računala kada zatvorite preglednik. S njima web stranice pohranjuju privremene podatke.
Što su trajni kolačići?
Trajni ili spremljeni kolačići ostaju na vašem računalu nakon što zatvorite internetski preglednik. S njima web-mjesta pohranjuju podatke poput korisničkog imena i lozinke, tako da se ne morate prijavljivati za svaki posjet određenoj web stranici.
Kolačiće koristimo u sljedeće svrhe:
• Obavezni kolačići (Obavezni) – ovi su kolačići potrebni za korištenje nekih važnih značajki na našoj web stranici. Ovi kolačići ne prikupljaju nikakve osobne podatke.
• Funkcionalni kolačići (za postavke) – ovi kolačići omogućuju funkcionalnost koja čini našu uslugu jednostavnijom i omogućuje nam da vam pružimo personaliziranije značajke. Na primjer, web stranica može zapamtiti vaše ime i e-poštu u obrascima za kontakt tako da ne morate ponovno unositi ove podatke.
• Google Analytics kolačići – ovi se kolačići koriste za praćenje korištenja i izvedbe naših stranica i usluga
Koristimo Google Analytics za mjerenje prometa na našoj web stranici. Google ima svoja pravila o privatnosti koja možete pogledati ovdje. Ako želite isključiti Google Analytics praćenje, posjetite Google Analytics stranica za isključivanje.
Društvo prati statističku posjećenost svojih stranica isključivo radi dobivanja potrebnih informacija o atraktivnosti i uspješnosti njihovih stranica.
Vlasnici internetskih preglednika informiraju vas o tome kako upravljati kolačićima. Pročitajte više na tim poveznicama:
- Google Chrome
- Internet Explorer
- Mozilla Firefox
- Safari (Desktop)
- Safari (mobilni)
- Android preglednik
- Opera
- Opera Mobile
Za preostale internetske preglednike pogledajte odgovarajuću dokumentaciju dotične tvrtke koja je vlasnik internetskog preglednika.
SIGURNOST
Tvrtka poduzima sve sigurnosne mjere kako bi zaštitila podatke korisnika tijekom unosa podataka, prijenosa podataka, obrade i pohrane podataka. Pristup podacima ograničen je samo na one zaposlenike koji su dužni poslovati za koje su potrebni određeni podaci.
Osobni podaci dati Društvu prilikom ispunjavanja kontakt obrasca čuvat će se tijekom postojanja web stranice. Svi podaci dostavljeni Društvu ispunjavanjem obrasca za kontakt na web stranici bit će uništeni najkasnije kada Tvrtka prestane postojati.
Korisnici u svakom trenutku imaju pravo zatražiti informaciju o tome koje njihove osobne podatke obrađuje Društvo, odnosno koje njihove osobne podatke treba promijeniti ili izbrisati, podnošenjem zahtjeva službeniku za zaštitu osobnih podataka.
OTKRIVANJE
Osim istraga ovlaštenih organa za provođenje zakona, ne pokušavaju se identificirati pojedinačni korisnici ili obrasci korištenja. Ne dajemo, ne dijelimo, ne prodajemo niti prenosimo bilo kakve osobne podatke trećoj strani.
OTKRIVANJE UPADA
U slučaju ovlaštenih istraga za provedbu zakona i u skladu s bilo kojim potrebnim pravnim postupkom, informacije iz naših dostupnih izvora mogu se koristiti za identifikaciju pojedinca.
AUTORSKA PRAVA
Materijali Adria Luxury Boats objavljeni na internetu zaštićeni su zakonom o autorskim pravima. Osim poštenog postupanja u svrhu privatnog proučavanja, istraživanja, kritike ili recenzije, nijedan se dio ne smije reproducirati ili ponovno koristiti u bilo kakve komercijalne svrhe.
UVJETI KORIŠTENJA
Materijali na ovoj stranici dostupni su “kao što jesu” i bez jamstava bilo koje vrste, bilo izričitih ili impliciranih. U najvećoj mjeri dopuštenoj u skladu s primjenjivim zakonom, odričemo se svih jamstava, izričitih ili impliciranih, uključujući, ali ne ograničavajući se na, implicirana jamstva za prodaju i prikladnost za određenu svrhu. Ne jamčimo da će funkcije sadržane u materijalima na stranici biti bez grešaka. Ne jamčimo niti dajemo bilo kakve izjave u vezi s korištenjem ili rezultatima korištenja materijala i informacija na stranici u smislu njihove pouzdanosti, ispravnosti, točnosti ili na neki drugi način. alb.hr ni u kojem obliku nije odgovoran za bilo kakvu štetu nastalu u vezi s korištenjem usluga alb.hr.
Izričito se odričemo svake odgovornosti za točnost, sadržaj ili dostupnost informacija koje se nalaze na stranicama koje povezuju na ili s Stranice. Ne možemo jamčiti da ćete biti zadovoljni bilo kojim proizvodima ili uslugama koje kupite na web-mjestu treće strane koja povezuje ili s web-mjesta ili sadržajem treće strane na našim stranicama.
Molimo budite diskrecioni prilikom pregledavanja interneta putem ove stranice (alb.hr). Trebate biti svjesni da kada ste na stranici alb.hr, možete biti preusmjereni na druge stranice koje su izvan naše kontrole. Nismo odgovorni za sadržaj drugih web stranica.
Ne jamčimo da su materijali na Stranici prikladni ili dostupni za korištenje na bilo kojoj određenoj lokaciji. Oni koji odluče pristupiti Stranici to čine na vlastitu inicijativu i odgovorni su za usklađenost s lokalnim zakonima, ako i u mjeri u kojoj su lokalni zakoni primjenjivi.
Ovi Uvjeti vrijede sve dok ih nijedna strana ne raskine. Ove uvjete možete prekinuti u bilo kojem trenutku prestankom korištenja Stranice i uništavanjem svih materijala dobivenih s Stranica i sve povezane dokumentacije i svih kopija, bilo da su napravljene prema uvjetima ovih uvjeta ili na drugi način. Ovi uvjeti prestaju odmah bez naše obavijesti ako prema vlastitom nahođenju ne postupite u skladu s bilo kojim odredbom ili odredbom ovih uvjeta.
KONTAKT PODACI
Adria Luxury Boats doo
Liburnijska ulica 7a
51414 Ičići
e-mail: info@alb.hr
AŽURIRANJE POLITIKE PRIVATNOSTI
Politika privatnosti se redovito pregledava i provjerava od strane Društva. Aktualna verzija je uvijek dostupna na našoj web stranici www.alb.hr i ako bilo kakve veće promjene utječu na vaša prava i slobode, o tome ćemo vas izravno obavijestiti.
Zadržavamo pravo izmjene ovih Pravila privatnosti.
Posljednja promjena napravljena je 30. lipnja 2018. godine.