ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Пункт о конфиденциальности в интернет-бизнесе давно стал стандартом и соблюдается серьезными компаниями. Adria Luxury Boats полностью в курсе тенденций в этом вопросе и способна предоставить клиентам конфиденциальность данных в полной безопасности.
Adria Luxury Boats doo (далее в тексте «Компания») принимает меры по защите персональных данных в соответствии с законодательными и нормативными обязательствами Общего регламента по защите данных (GDPR).
Менеджер по обработке: Adria Luxury Boats doo, Liburnijska ulica 7a, 51414 Ičići
Adria Luxury Boats doo назначила ответственного за защиту персональных данных.
По всем вопросам, касающимся обработки ваших персональных данных и реализации прав, предусмотренных Общим регламентом по защите данных, вы можете связаться с уполномоченным по защите персональных данных любым из следующих способов:
в письменной форме по адресу: Adria Luxury Boats doo, Liburnijska ulica 7a, 51414 Ičići, для сотрудника по защите данных
по электронной почте на адрес: info@alb.hr
Мы полностью привержены обеспечению непрерывной и эффективной разработки политики, и мы также ожидаем, что наши сотрудники и деловые партнеры будут делать то же самое.
Настоящая политика определяет ожидаемое поведение Компании, ее постоянных, временных и внештатных сотрудников, а также деловых партнеров и третьих лиц в отношении сбора, использования, хранения, передачи, раскрытия или уничтожения персональных данных, обрабатываемых в бизнес-процессах. компании.
ПРАВИЛА ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Эти правила относятся к практике конфиденциальности Компании, используемой при заключении договоров и предоставлении услуг своим клиентам. Эта политика конфиденциальности была определена, чтобы уточнить цель и способ использования персональных данных, категорию персональных данных, которые мы собираем, период времени, в течение которого мы их обрабатываем, а также ознакомить вас со всей информацией, касающейся обработки ваших данных.
ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
При различных формах взаимодействия с Компанией (использование веб-сайта, принадлежащего Компании, отправка запросов/запросов по электронной почте, почте) мы собираем персональные данные, что подразумевает, но не ограничивается следующим:
• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
При различных формах взаимодействия Компания также может собирать информацию, не относящуюся к группе персональных данных, которая включает, но не ограничивается, следующее:
• Данные об устройстве, через которое вы подключаетесь к Интернету
• Тип и версия используемого интернет-браузера.
• Способы использования веб-сайта Компании
ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем и используем персональные данные только для тех целей, для которых они были собраны. Обработка персональных данных разрешена только при соблюдении хотя бы одного из следующих условий:
• Обработка необходима для соблюдения юридических обязательств Компании, что подразумевает, но не ограничивает обработку данных с целью выставления счетов, с целью разрешения жалоб на основании применимых правил (Закон о защите прав потребителей).
• Обработка необходима для выполнения договора, когда пользователь является клиентом, или для принятия мер по запросу пользователя перед заключением договора.
• Обработка необходима для законных деловых интересов Компании или третьей стороны, за исключением случаев, когда существует больший интерес или основное право пользователей, требующих защиты персональных данных — например, обработка данных в маркетинговых целях, когда мы информируем нашим клиентам о специальных предложениях или звонках на мероприятия, которые, по нашему мнению, могут быть интересны клиентам
• На основании информации о степени обработки имеется явное согласие пользователя
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ
Компания использует персональные данные в следующих целях:
• Предоставление услуг в соответствии с договорными обязательствами – Компания может использовать персональные данные при оказании услуг по договору и для обеспечения различных форм связи в процессе осуществления сотрудничества.
• Деятельность по маркетингу и продажам. Компания может использовать личную информацию для информирования о новых преимуществах, товарах, скидках или аналогичных мероприятиях.
• Защита сотрудников — Компания может раскрывать личную информацию отдельных лиц, если считает это необходимым или целесообразным для защиты здоровья и безопасности сотрудников, посетителей, имущества и/или пользователей или клиентов.
• Юридические обязательства по отчетности и обработке данных
МЕТОДЫ СБОРА ДАННЫХ
Персональные данные собираются одним из следующих способов:
• Непосредственно от физического лица – информация, предоставленная с целью заключения или исполнения договора, путем направления запроса через контактную форму на сайте Компании, путем создания учетной записи пользователя на сайте Компании, прихода в помещение Компании, телефонный разговор.
• Косвенно – информация, которая находится в открытом доступе на веб-сайтах, не принадлежащих Компании (например, в социальных сетях, на открытых форумах), данные, полученные с использованием файлов cookie, ссылок и аналогичных технологий.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ
Компания обеспечивает реализацию прав пользователей в отношении:
• Доступ к информации;
• Возражение против обработки;
• Ограничение обработки;
• Передача данных;
• Исправление данных;
• Удаление данных
Заявитель подает письменный или устный запрос. Если физическое лицо подает заявку, касающуюся любого из вышеупомянутых прав, Компания рассмотрит любой такой запрос в соответствии со всеми применимыми законами и положениями о защите данных. Компания оставляет за собой право взимать плату за обработку запроса пользователя в исключительных случаях, когда запросы являются необоснованными.
Пользователи имеют право на получение информации на основании поданного заявления и после успешной проверки их личности о следующем:
• цель обработки персональных данных;
• Источник персональных данных, если он не указан пользователем;
• Категория персональных данных;
• получатели или категории получателей, которым персональные данные были или могут быть переданы вместе с местонахождением этих получателей;
• предполагаемый срок хранения персональных данных или пояснения по определению срока хранения;
• Использование любого автоматизированного принятия решений, включая профилирование
Все запросы на доступ или исправление персональных данных должны быть адресованы сотруднику по защите персональных данных, который зарегистрирует любой запрос после получения. Ответ на каждый запрос предоставляется в течение 30 дней с момента получения письменного запроса пользователя.
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ОСНОВЕ СОГЛАСИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
В определенных случаях Компания может запрашивать согласие пользователей на обработку персональных данных для определенной цели.
Когда обработка персональных данных основана на согласии, пользователь может в любое время отозвать согласие, но это не повлияет на законность обработки до отзыва согласия.
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Компания не будет хранить персональные данные дольше, чем это необходимо в связи с целями, для которых они были первоначально собраны.
Компания будет хранить вашу личную информацию до тех пор, пока она необходима для предоставления продуктов или услуг; до тех пор, пока это необходимо в соответствии с настоящими Правилами политики конфиденциальности или временем сбора; до тех пор, пока это необходимо из-за наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших контрактов; или в пределах, разрешенных законом.
По истечении срока хранения Компания удалит личную информацию таким образом, чтобы гарантировать невозможность ее восстановления или чтения.
ЗАЩИТА ДАННЫХ
Компания осуществляет физические, технические и организационные меры, гарантирующие безопасность персональных данных (например, предотвращение утраты или повреждения, несанкционированного изменения, несанкционированного доступа или обработки и иных угроз, которым могут подвергаться персональные данные в результате деятельности человека или физических/ окружающая среда).
Реализуемые меры безопасности направлены на:
• Предотвратить доступ посторонних лиц к системе обработки данных, обрабатывающей персональные данные;
• не допускать лиц, имеющих право использовать систему обработки данных, к персональным данным, которые выходят за рамки их потребностей и полномочий;
• Обеспечить, чтобы личные данные во время электронной передачи или во время передачи не могли быть прочитаны, скопированы, изменены или удалены без разрешения;
• Обеспечить доступность системных записей для определения того, кем были введены, изменены или удалены персональные данные из системы обработки данных;
• Обеспечить, чтобы при обработке данных Инспектором по защите персональных данных данные могли обрабатываться только в соответствии с инструкциями Инспектора по защите персональных данных;
• Обеспечить защиту персональных данных от нежелательного уничтожения или потери;
• обеспечить возможность раздельной обработки персональных данных, собранных для разных целей;
• Убедитесь, что личные данные не хранятся дольше, чем это необходимо.
ЗАПРОСЫ СУДЕБНЫХ ОРГАНОВ
При определенных обстоятельствах допускается передача личной информации без ведома или согласия пользователя. когда раскрытие персональных данных требуется в любой из следующих целей:
• Предотвращение или раскрытие преступлений.
• Арест или судебное преследование правонарушителя.
• Оценка или сбор налогов или сборов.
• По решению суда или по любому закону
РАССМОТРЕНИЕ ЖАЛОБ
В случае жалоб относительно соблюдения этих и других правил конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@alb.hr. В случае подачи жалобы мы изучим всю ситуацию, касающуюся использования и раскрытия персональных данных в соответствии с этими политиками, и постараемся решить их как можно скорее.
ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЕТЕЙ
Мы прекрасно понимаем, что дети заслуживают особой защиты во всех отношениях, в том числе в части защиты персональных данных, поскольку они могут быть менее осведомлены о рисках и возможных последствиях раскрытия их данных.
В соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона об осуществлении Общего регламента по защите данных (NN 42/2018), что касается защиты персональных данных, детьми считаются все лица в возрасте до 16 лет, и Компания не ищет и не собирает персональные данные детей или о детях без согласия лица, несущего родительскую ответственность.
Поэтому Компания приложит все разумные усилия для того, чтобы данные, полученные от детей, обрабатывались только с согласия лица, несущего родительскую ответственность.
Если Компания обнаружит, что персональные данные детей отправлены, но без действительного согласия носителя родительской ответственности, Компания в разумных пределах приложит усилия к следующему:
• удалить эти личные данные из файлов как можно скорее; а также
• в случае, если удаление невозможно, обеспечить, чтобы такая личная информация не использовалась ни для каких целей;
• и ни в коем случае не будет передавать его третьим лицам.
ГДЕ БУДУТ ОБРАБАТЫВАТЬСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы обрабатываем ваши данные в пределах Европейской экономической зоны. В случае необходимости передачи персональных данных за пределы этой области такая передача будет иметь место только в том случае, если Европейская комиссия подтвердит, что третья страна соответствует определенному уровню защиты данных, или если существуют адекватные гарантии в соответствии с применимым законодательством. (например, обязательные корпоративные правила, пункт).
ПРАВО ПОДАЧИ ЖАЛОБ В НАДЗОРНЫЕ ОРГАНЫ
В любое время вы можете подать жалобу на обработку ваших личных данных, если вы считаете, что при обработке ваших данных мы нарушили хорватские или европейские правила защиты данных в Надзорный орган – Агентство по защите личных данных, Martićeva 14, Zagreb, azop@azop.hr
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ В СЕТИ
Компания признает и ценит ваше право на конфиденциальность данных и обязуется обеспечивать безопасность данных, собранных через веб-сайт Компании.
Ваши личные данные собираются и используются только на основе информации, которую вы добровольно предоставили Компании, либо используя интернет-сайт, либо заполнив контактную форму (при заполнении контактной формы личная информация, такая как ваше имя и фамилия и адрес электронной почты).
Собранные персональные данные хранятся в электронном виде, и применяются все соответствующие технические и организационные меры для предотвращения нарушений персональных данных. Полученные электронные письма с вашей личной информацией будут использоваться Компанией только в целях удовлетворения ваших требований.
Для управления сайтом и статистических целей мы собираем информацию с помощью стандартных веб-журналов. Эти веб-журналы содержат IP-адрес, с которого вы подключаетесь к сайту alb.hr, дату и время доступа к сайту, условия поиска и страницы, которые вы посетили. Мы периодически проверяем типы используемых браузеров/операционных систем и страницы, с которых вы напрямую переходите на наш сайт. Мы создаем сводную статистику из веб-журналов, чтобы измерить количество посетителей, чтобы лучше узнать интересы наших посетителей и помочь сделать сайт более полезным.
КТО ЕЩЕ ИМЕЕТ ДОСТУП К ВАШИМ ЛИЧНЫМ ДАННЫМ?
Мы не передаем вашу личную информацию незнакомцам. Персональные данные о вас в некоторых случаях предоставляются нашим доверенным партнерам для предоставления вам услуг или улучшения вашего пользовательского опыта. Ваши данные доступны:
Наши партнеры по обработке данных:
• Гугл Аналитика
Наши деловые партнеры:
• /
Связанные третьи стороны:
• /
Мы работаем только с партнерами по обработке данных, которые могут обеспечить адекватный уровень защиты вашей личной информации. Мы раскрываем вашу личную информацию третьим лицам или государственным должностным лицам, когда это требуется по закону. Мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам только в том случае, если вы дали на это свое согласие или если для этого есть другое законное основание.
ПЕЧЕНЬЕ
Файлы cookie позволяют собирать статистическую информацию о поведении пользователя на веб-страницах (например, в каких частях интернет-страницы пользователи находятся дольше и меньше всего), какой интернет-браузер используется (например, Internet Explorer, Opera, Safari, Google Chrome, Firefox) и так далее.
Файл cookie — это небольшой пакет данных, отправляемый с сервера на компьютер пользователя и служащий анонимным идентификатором. Целью файла cookie является улучшение пользовательского опыта при использовании веб-сайта. Файлы cookie на веб-страницах Компании являются анонимными и не используются для доступа к пользовательским данным или для отслеживания действий пользователя после выхода с веб-сайта.
Что такое временные файлы cookie?
Временные файлы cookie удаляются с вашего компьютера при закрытии браузера. С ними веб-сайты хранят временные данные.
Что такое постоянные файлы cookie?
Постоянные или сохраненные файлы cookie остаются на вашем компьютере после закрытия интернет-браузера. С их помощью веб-сайты хранят такую информацию, как имя пользователя и пароль, поэтому вам не нужно входить в систему при каждом посещении определенного веб-сайта.
Мы используем файлы cookie для следующих целей:
• Обязательные файлы cookie (обязательно) — эти файлы cookie необходимы для использования некоторых важных функций нашего веб-сайта. Эти файлы cookie не собирают никакой личной информации.
• Функциональные файлы cookie (для настроек) — эти файлы cookie обеспечивают функциональность, которая упрощает наш сервис и позволяет нам предоставлять вам более персонализированные функции. Например, веб-сайт может запомнить ваше имя и адрес электронной почты в контактных формах, чтобы вам не пришлось вводить эту информацию снова.
• Файлы cookie Google Analytics — эти файлы cookie используются для отслеживания использования и эффективности наших сайтов и служб.
Мы используем Google Analytics для измерения трафика на нашем веб-сайте. У Google есть собственная Политика конфиденциальности, с которой вы можете ознакомиться здесь. Если вы хотите исключить отслеживание Google Analytics, посетите страницу Google Analytics страница отказа.
Компания отслеживает статистику посещений своих сайтов исключительно для получения необходимой информации о привлекательности и успешности своих сайтов.
Владельцы интернет-браузеров информируют вас о том, как управлять файлами cookie. Подробнее читайте по этим ссылкам:
- Гугл Хром
- Интернет-проводник
- Мозилла Фаерфокс
- Сафари (на компьютере)
- Сафари (мобильное)
- Android-браузер
- Опера
- Опера Мобайл
Для остальных интернет-браузеров обратитесь к соответствующей документации, предоставленной соответствующей компанией, которая является владельцем интернет-браузера.
БЕЗОПАСНОСТЬ
Компания принимает все меры безопасности для защиты данных пользователя при вводе данных, передаче данных, обработке данных и хранении данных. Доступ к данным ограничен только теми сотрудниками, которые необходимы для ведения бизнеса, требующего определенных данных.
Персональные данные, переданные Компании при заполнении контактной формы, будут храниться в течение всего существования Сайта. Вся информация, предоставленная Компании при заполнении контактной формы на Веб-сайте, будет уничтожена самое позднее, когда Компания перестанет существовать.
Пользователи в любое время имеют право запросить информацию о том, какие их персональные данные обрабатываются Компанией, или какие их персональные данные необходимо изменить или удалить, отправив запрос Уполномоченному по защите персональных данных.
РАСКРЫТИЕ
За исключением санкционированных правоохранительными органами расследований, не предпринимается никаких попыток идентифицировать отдельных пользователей или модели использования. Мы не передаем, не передаем, не продаем и не передаем какую-либо личную информацию третьим лицам.
ОБНАРУЖЕНИЯ ВТОРЖЕНИЙ
В случае санкционированных правоохранительными органами расследований и в соответствии с любым необходимым юридическим процессом информация из наших доступных источников может быть использована для идентификации человека.
АВТОРСКИЕ ПРАВА
Материалы Adria Luxury Boats, опубликованные в Интернете, защищены законом об авторском праве. За исключением добросовестного использования в целях частного изучения, исследования, критики или обзора, никакая часть не может быть воспроизведена или повторно использована в каких бы то ни было коммерческих целях.
УСЛОВИЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ
Материалы на этом сайте предоставляются «как есть» и без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая, помимо прочего, подразумеваемые гарантии товарного состояния и пригодности для определенной цели. Мы не гарантируем, что функции, содержащиеся в материалах сайта, будут безошибочными. Мы не гарантируем и не делаем никаких заявлений относительно использования или результатов использования материалов и информации на сайте с точки зрения их надежности, правильности, точности или иным образом. alb.hr ни в какой форме не несет ответственности за любой ущерб, причиненный в связи с использованием услуг alb.hr.
Мы прямо отказываемся от какой-либо ответственности за точность, содержание или доступность информации, найденной на сайтах, которые ссылаются на Сайт или с него. Мы не можем гарантировать, что вы будете удовлетворены какими-либо продуктами или услугами, приобретенными вами на стороннем сайте, который ссылается на Сайт или с Сайта или сторонним контентом на наших сайтах.
Пожалуйста, проявляйте осмотрительность при работе в Интернете с помощью этого сайта (alb.hr). Вы должны знать, что когда вы находитесь на сайте alb.hr, вы можете быть перенаправлены на другие сайты, которые находятся вне нашего контроля. Мы не несем ответственности за содержание других веб-сайтов.
Мы не делаем заявлений о том, что материалы на Сайте подходят или доступны для использования в каком-либо конкретном месте. Те, кто решает получить доступ к Сайту, делают это по собственной инициативе и несут ответственность за соблюдение местного законодательства, если и в той мере, в какой это применимо к местному законодательству.
Настоящие Условия действуют до тех пор, пока не будут расторгнуты любой из сторон. Вы можете прекратить действие этих условий в любое время, прекратив использование Сайта и уничтожив все материалы, полученные с Сайтов, и всю связанную документацию, а также все копии, сделанные в соответствии с условиями этих условий или иным образом. Действие этих условий прекращается немедленно без уведомления с нашей стороны, если по нашему собственному усмотрению вы не соблюдаете какое-либо условие или положение этих условий.
КОНТАКТЫ
Adria Luxury Boats doo
Либурнская улица 7а
51414 Ичичи
электронная почта: info@alb.hr
ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика конфиденциальности регулярно пересматривается и проверяется Компанией. Текущая версия всегда доступна на нашем веб-сайте www.alb.hr, и если какие-либо существенные изменения затрагивают ваши права и свободы, мы сообщим вам об этом напрямую.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.
Последнее изменение было внесено 30 июня 2018 года.